Si eres un amante de los deportes, de la ropa deportiva y la actividad física, uno de los servicios que esta empresa ofrece es, la Tarjeta Decathlon. La empresa transnacional española Decathlon es líder de la distribución de productos y servicios deportivos. Todos los productos que las tiendas Decathlon les ofrece a sus clientes, les facilita la oportunidad de tener un estilo de vida saludable y activo que es indispensable para las personas porque alargan su expectativa de vida.
Es posible que no conozcas de qué se trata la Tarjeta Decathlon, en ese caso, a continuación, te contamos todo sobre ella y no te arrepentirás porque es un servicio bastante solicitado y útil en todo el territorio español.
¿Qué es la Tarjeta Decathlon?
La tarjeta que nos presenta las cadenas de tiendas Decathlon, es una tarjeta de crédito Mastercard. Que puedes fácilmente solicitarla en todas las sucursales de Decathlon, totalmente gratis. La tarjeta Decathlon no solamente te ofrece un crédito para realizar todas tus compras, si no un método de pago que se adapta a todas tus expectativas.
Este producto les ofrece a los clientes Decathlon, la oportunidad de disfrutar de grandes ventajas, tarjetas de regalo, una funcionalidad mundial y el poder retirar dinero en efectivo cuando los necesites en cualquier cajero automático, las 24 horas del día.
Características de la Tarjeta Decathlon
La principal característica que podemos destacar de la Tarjeta Decathlon es; al momento de procesar la solicitud de la misma puedes escoger diferentes maneras de pagar el crédito utilizado en tus compras. Por otro lado, no existen requisitos difíciles de cumplir ni comisiones abundantes.
La segunda mejor característica de dicha tarjeta, se trata de la cantidad del límite de la tarjeta de crédito, es decir, la cantidad disponible que podemos gastar, el cual es de 30.000 €. Los clientes/ socios de las tiendas Decathlon tienen la opción de contratar seguros exclusivos que pueden ser cargados directamente en la Tarjeta Decathlon, si estos solicitan el permiso.
Funcionamiento de la Tarjeta Decathlon
Como mencionamos previamente en la introducción de este artículo, esta tarjeta de crédito es una herramienta útil para todos los deportistas y personas que quieren cuidar de su salud al mismo tiempo que se ven bien al adquirir los productos y las colecciones de ropa Decathlon disponibles.
El funcionamiento de la misma comienza con escoger la manera de pago que más se ajuste a tu economía, dentro de las opciones podemos encontrar las siguientes:
- Modalidad “Final de mes”: Consiste en que todas las compras realizadas entre el día 21 y 20 de cada mes, pueden pagarse respectivamente el primer día del próximo mes y no te preocupes de los intereses que podrían generarse en ese tiempo, ya que está libre de intereses adicionales. ¿Excelente, ¿no?
- Plazo de pago “revolving”: Cuando realices una compra con la tarjeta, el monto total será abonado y devuelto según la cuota de pago escogida por el cliente previamente. En esta opción si hay una cuota de intereses mensual añadido a la cantidad abonada de aproximadamente unos 1,66% del total.
- Meses sin interés: Esta última opción incluye un método simple de compra que solamente puede ser pagado en la caja registradora de la tienda, no incluye comisiones ni intereses. Dura solo 3 meses.
¿Qué es el Programa de Fidelidad de Decathlon?
Es un programa que se le ofrece a todos los clientes regulares de las tiendas Decathlon, además de socios de las asociaciones o clubes deportivos. Puede solicitarse el registro en todos los locales urbanos de las tiendas o a través de la aplicación móvil. Dentro de este programa los clientes tienen un servicio de “puntos Decathlon”.
Te preguntarás ¿Qué son los puntos Decathlon? Pues bien, son puntos acumulables que sirven para realizar compras de productos y servicios de las tiendas Decathlon. Este sistema de puntos es muy beneficioso para aquellos que quieren optimizar todo su dinero y les gusta ahorrar con las ofertas y oportunidades de descuento que las sucursales Decathlon ofrece de vez en cuando.
Ventajas de los puntos Decathlon:
- Puedes acumular 10 puntos Decathlon cada vez que visites las tiendas y compres algún producto.
- Si por cada compra presencial u online que realizas, gastas 8 € obtienes 10 puntos acumulables.
- Si acumulas un total de 200 puntos, estos pueden ser cambiados o canjeados por cualquier servicio deportivo que ofrezcan las tiendas Decathlon.
- Puedes recibir un cheque de regalo de 6 €, válido para toda la mercancía de la tienda si llegaras a acumular un total de 400 puntos Decathlon.
Cabe destacar que los puntos solo serán válidos y acumulables, si son administrados por la aplicación móvil My Decathlon.
¿Cómo puedes obtener la Tarjeta Decathlon?
Es posible que luego de leer acerca de qué es y cómo funciona la Tarjeta de crédito Decathlon, la idea de querer una sea bastante atractiva. Por lo cual, a continuación, te indicamos todo lo que tienes que hacer y qué requisitos tienes que recolectar para poder adquirir la tuya. Para comenzar con el trámite de solicitud de la Tarjeta de crédito Decathlon, solo tienes que seguir las siguientes indicaciones:
Proceso de la solicitud
Cabe destacar que la solicitud solo puede realizarla una persona que tenga y sea titular de una cuenta en la aplicación móvil MyDecathlon, si aún no la tienes, solamente tienes que acceder en la página oficial de Decathlon solicitar tu cuenta.
Ya dentro de la aplicación puedes seguir con los siguientes pasos:
- Completar un formulario de adquisición.
- Proporciona la información que soliciten en el proceso, que es:
- Documento de identificación vigente (DNI).
- Factura o recibo de banco en el cual se vea claro y legible tu nombre completo.
- Última nómina de pago.
- Número de cuenta Decathlon.
Recuerda que también puedes solicitarla de manera online y son exactamente los mismos. Luego de todo este proceso, la tarjeta puede tardar un intervalo de tiempo de aproximadamente 30 días en ser entregada o enviada a tu correo electrónico. Posterior a esos 30 días, deberás estar recibiendo tu código PIN con el cual podrás realizar todas las compras.
Es recomendable que se esté pendiente de cualquier medio de comunicación, es decir, correo electrónico o teléfono, por si se requiere confirmar la entrega o informar sobre un inconveniente que puede estar retrasando la entrega de la tarjeta Decathlon o código PIN.
¿Cuáles son las condiciones de uso de la Tarjeta Decathlon?
Ya que sabemos de qué se trata la Tarjeta Decathlon; debe conocer todas sus condiciones de uso. Para evitar inconvenientes que dificulten la compra. Estas son algunas de las condiciones de la tarjeta de crédito:
- Funciona en todos los establecimientos comerciales a nivel mundial.
- Es totalmente gratuita y no cobra comisiones por su adquisición o renovación.
- Métodos de pago crediticio cómodos, fáciles y ajustables a tus necesidades.
- Tienes disponible un préstamo inicial de 30.000 €.
- Obteniendo una Tarjeta de crédito Decathlon accederás inmediatamente a descuentos únicos para clientes Decathlon.
- Programas de financiamiento especiales solo disponibles para sucursales de seguros, viajes patrocinados por el grupo Oney de la compañía Decathlon, entre otros.
- Es la forma más sencilla de contratar los servicios que ofrece Decathlon.
¿Cuáles son las ventajas que ofrece la Tarjeta Decathlon?
Como ya conoces todo lo referente al proceso de adquisición, formas de pago, funcionamiento, características y cuáles son algunos de los términos y condiciones. Es momento de que sepas las múltiples ventajas que resultan de utilizar y tener tu propia Tarjeta Decathlon.
Algunas de las ventajas de la Tarjeta Decathlon:
- Retiro de dinero en todos los cajeros automáticos con solo una comisión de 4%.
- Se te devuelve el 2% del monto pagado de todas las compras realizadas en las tiendas Decathlon y solo el 1% del monto total en otras tiendas comerciales.
- Consulta de todas las operaciones bancarias que fueron realizadas con la tarjeta, mediante los servicios online y aplicación móvil.
- La adquisición de la tarjeta es gratis y no cobra comisiones de renovación ni tampoco de emisión.
- Tienes 3 meses libre de intereses en las todas tus compras Decathlon
- Cuotas mensuales muy accesibles para todos los usuarios, por solo 15 €.
- Compras seguras por el servicio tecnológico “Contactless”.
- El sistema “Secure Code” protege todas tus compras online.
- Descuentos y promociones en el billete del estacionamiento y recargas en las gasolineras.
- Solicitud de préstamos online fáciles y rápidos.
Como puedes notar, cada una de las ventajas es cada vez mejor que la anterior y si eres un cliente constante de la empresa, puedes asegurarte de que todas te beneficien siempre.
Tarjeta de Regalo Decathlon
Hay una manera de regalar o que te regalen productos y servicios deportivos de todas las sucursales Decathlon. Estas tarjetas de regalos, son tarjetas personalizadas con más de 45 imágenes y mensajes de máximo 30 caracteres de felicitaciones por aniversarios o cumpleaños además que también hay una variedad para cada festividad del año.
Pueden ser enviadas por mensajería virtual a la cuenta de correo electrónico del receptor de la tarjeta o también tienes la opción de escoger que esta sea entregada al domicilio de la persona. El coste de compra de las tarjetas puede variar entre 5,00€ hasta 1.000,00€.
Estas tarjetas de regalo tienen muchas ventajas, como que pueden ser utilizadas cuando lo desee o necesite en todos los productos o servicios deportivos con solo canjearlas en las tiendas y plataforma online. Además de un sistema de bloqueo para garantizar que no sea utilizada por algún desconocido que la robara o encontrara en algún lugar.
Los usuarios que han regalado este tipo de tarjetas, las valoran con un 5 de 5 estrellas. Muchos clientes manifiestan que es una opción muy práctica y útil de obsequiar.
Estos son los pasos para la compra de la tarjeta de regalo:
- Elige el importe o la cantidad de dinero quieres que esté disponible en la tarjeta.
- Escoge un diseño y si lo quieres puedes añadir un mensaje personalizado.
- Completo los datos personales que te solicitan para la compra.
- Y por último puedes confirmar la compra de la misma.
Que opinan los usuarios acerca de la Tarjeta Decathlon
Luego de revisar muchos comentarios acerca de la Tarjeta Decathlon, pudimos categorizarla bajo el parámetro de las 5 estrellas, debido a que muchos de los clientes expresan que están conformes con su experiencia de compra y pago, además que las ventajas han sido satisfactorias.
Alaban el plan de crédito, ya que muchos han podido utilizarlo para realizar y financiar sus proyectos de emprendimiento o combatir sus problemas de dinero. Manifestaron que no creían que la tarjeta funcionara tan bien como lo hace. En conclusión, utilizar la Tarjeta Decathlon es una buena opción por sus muchas de sus ventajas y que es una útil herramienta para las compras.
Preguntas Frecuentes acerca la Tarjeta Decathlon
Siempre que nos enteramos de los servicios y los productos que una marca, tienda o empresa nos ofrece, es habitual que generen en nosotros preguntas o dudas acerca de ellos que no se hacen esperar. Por lo cual recopilamos las preguntas más frecuentes que consideremos más importantes acerca de la Tarjeta Decathlon.
¿Cómo puedo cancelar la Tarjeta Decathlon?
A pesar que la Tarjeta Decathlon tiene magníficas ventajas y es una buena opción para cualquier cliente de las tiendas. Puede ocurrir que en algún momento o circunstancia se requiera de su cancelación o bloqueo de la misma.
Por lo tanto, para hacer esto posible, solamente tienes que recurrir a la atención de clientes vía telefónica disponible siempre las 24 horas del día, a través del número, 900 81 30 25. En el caso de encontrarse fuera del país puedes marcar al siguiente número y realizar la cancelación de tu Tarjeta Decathlon, 00 34 91 021 09 68.
¿Cómo es el funcionamiento de los pagos por cuotas o plazos?
Como se mencionó en las ventajas de la Tarjeta Decathlon, el crédito de la misma puede ser pagado en cuotas o plazos mensuales. Posee una versatilidad de pago que se acomoda a tus necesidades. Tienes 4 planes disponibles de financiamiento, los cuales son:
- Cuota inicial y sencilla de mínimo 15 € mensuales.
- Puedes pagar todos los primeros o últimos días del mes.
- Pago de cuota posible de 3 hasta 5 meses, sin la generación de intereses por las futuras compras en la tienda Decathlon.
- Y por último un plan de pago de aproximadamente 10 a 20 meses que tiene un valor estimado de 100 € en todas las tiendas.
¿Qué puedo hacer en caso de robo o pérdida de mi Tarjeta Decathlon?
Si se presenta alguna de estas 3 situaciones, es muy fácil proceder en estos casos, ya que solo tienes que realizar una llamada telefónica al servicio de atención de las tiendas Decathlon al número 900 81 30 25 y reportar el robo o pérdida de la tarjeta.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar las tarjetas de Regalo Decathlon?
Al momento de comprar una tarjeta de regalo de la empresa Decathlon física, una vez comenzado el proceso de trámite, envío y entrega de la misma, puede que tarde un periodo de 5 días hábiles. En el caso de las tarjetas virtuales, estas llegarán a su destino después de 24 horas después de haberlas comprado.
¿Cómo puedo consultar las operaciones realizadas con mi Tarjeta Decathlon?
Cualquier información sobre tu Tarjeta Decathlon puede ser consultada siempre que lo requieras a través del sitio web del Grupo Oney, www.oney.es, donde podrás consultar todas las operaciones que fueron realizadas.
Otra forma sencilla y rápida de consultar toda la información de tu tarjeta de crédito es por medio de la aplicación móvil Oney España, siguiendo estos pasos:
- Descargar la aplicación móvil.
- Acceder con su nombre de usuario y contraseña secreta o crear una cuenta si es la primera vez que se utiliza la App.
- Ya una vez dentro, dirígete al menú principal y accede en la opción “Mis tarjetas”.
- Luego, entra en la opción “Extractos mensuales”.
- Y finalmente podrás consultar tu estado de cuenta.
Ubicación de todas las tiendas Decathlon
La empresa de distribución de ropa y productos deportivos tiene una cadena de tiendas de un total de 170, las cuales pueden encontrarse en las siguientes ubicaciones.
- Madrid.
- Segovia.
- Santa Cruz de Tenerife.
- Ourense.
- País Vasco.
- Cuenca.
- Granada.
- Barcelona.
- Cádiz.
- Cataluña.
- Toledo.
- Palma de Mallorca.
- Sevilla.
- Ceuta.
- Andalucía.
- Galicia.
- Castilla y León.
- Málaga
- Cáceres.
- Cantabria.
- Gijón.
- Aragón.
- Navarra.
- Canarias.
- Palma.
- Extremadura.
- Castilla – La Mancha.
- Córdoba.
- Las palmas.
- Alicante.
- Bilbao.
- Zaragoza.
- Valencia.
- Murcia.
¿Cuáles son los números de atención al cliente de las tiendas Decathlon?
El departamento que se encarga del centro de atención al cliente, tiene asignado varios números telefónicos para contactar con ellos:
- 900 81 30 26
- 910 210 965
- 902 686 473
¿Cómo puedo canjear la Tarjeta regalo Decathlon?
Puedes canjear tu tarjeta de regalo directamente en la página web de la tienda Decathlon o en las tiendas de manera presencial con solo presentar la tarjeta física. Para poder hacerlo de manera online, debes seguir estos pasos:
- Regístrate en el sitio web.
- Realiza una compra online y al momento de hacer un pago, introduce los 16 números de la tarjeta y el código PIN.
¿Como consultar mis puntos Decathlon?
Para la consulta, solo tienes que tener una Tarjeta Decathlon y acceder a la opción “Área personal” dentro de la aplicación móvil.