Tarjeta Eroski

La tarjeta de crédito Eroski Club MasterCard, es un producto impulsado por la cooperativa Eroski para transformar su actividad comercial y fomentar la participación de sus Socios Clientes, mediante varios canales; es su estrategia para mejorar la relación entre la empresa y sus usuarios. Por lo tanto, Eroski, con el fin de acercar a sus consumidores más beneficios y ventajas personalizadas, lanzó al mercado la Tarjeta Eroski. Esta es gratis de por vida, sin cuotas de emisión ni de mantenimiento.

Nacida de una de las mejores cooperativas de consumo del país, esta tarjeta es válida para su uso en más de 24 millones de establecimientos alrededor del mundo.

Este programa, exclusivo para todos sus Socios Clientes, da beneficios a todos sus usuarios para participar en la cooperativa. Mediante este programa, los Socios Clientes pueden disfrutar de mejores precios, varias ofertas y descuentos que, cuanto más se utilicen, tendrán más acumulación de saldo disponible para futuras compras. Eroski Club busca, por medio de esta tarjeta de crédito, progresar en la multicanalidad pensando, siempre, en el cliente como centro de sus estrategias comerciales.

Sobre la empresa Eroski

Eroski es una empresa española multiformato fundada en 1969. Es el resultado de una asociación de siete cooperativas pequeñas de consumo. En la actualidad, es una de las principales empresas de distribución en España, brindando a la sociedad servicios y productos variados de gran consumo.

Además, otorga un 10% de sus beneficios a proyectos de acción social, con el propósito de mejorar la calidad de vida, de salud y bienestar de las personas. También, brinda información al consumidor con el compromiso de incentivar la práctica de un consumo sostenible mediante www.consumer.es; además, ofrece capacitación a través de campañas con nutricionistas, y promueve la solidaridad.

Su modelo comercial “contigo”, se centra en la salud y la sostenibilidad, los productos locales y el ahorro.

Ventajas de la Tarjeta Eroski para sus clientes

Con la nueva Tarjeta Eroski, sus usuarios son beneficiarios de muchas ventajas, las cuales pueden ser:

  • Descargando Eroski club PAY a través de la App Eroski, puedes comenzar a pagar todas tus compras, desde tu teléfono móvil, de manera más rápida, con mayor comodidad y con un sistema seguro y confiable.
  • Si tienes pensado comprar unos zapatos, unas gafas o una entrada al cine, entre otros productos, obtienes 1% de ahorro en todas las compras que realices fuera de Eroski.
  • Se trata de una tarjeta completamente gratis de por vida, que no incluye ninguna cuota de emisión ni mantenimiento.
  • Uno de sus mejores beneficios es que se trata de una tarjeta válida en todo el mundo y sin comisión por el cambio de moneda.
  • La tarjeta de crédito Eroski Club, te asegura una compra segura en Internet, a través de un servicio gratuito para validar todas tus compras en diferentes webs de comercio electrónico.
  • Ofrece un seguro de accidentes, gratuito, en cualquier viaje, abonado con tu tarjeta, con un monto máximo de 120.202 €.
  • Brinda varios beneficios para tus pagos en ofertas, vales de ahorro, Puntos Travel Club.
  • Dispones de total flexibilidad en las formas de pago, dentro y fuera de Eroski; tú puedes decidir por un pago inmediato o a fin de mes, sin ningún coste, o en cómodos plazos.
  • Los Socios Clientes titulares de esta tarjeta de crédito, son beneficiarios de campañas especiales de financiación para sus compras en la empresa.
  • Asimismo, ofrece diversas ventajas adicionales para ser aprovechadas durante distintas épocas del año como, por ejemplo, en las vacaciones, para la vuelta a la escuela o para regalos navideños.
  • Puedes solicitar efectivo, sin comisiones, y dispondrás de un monto de hasta 300 € diarios para usarlo en cualquier tienda de la cadena Eroski.

Requisitos para solicitar la Tarjeta Eroski para clientes

Asociarse a la Tarjeta Eroski es muy sencillo, y puede realizarlo cualquier consumidor, en todas las tiendas oficiales EROSKI.

Si quieres beneficiarte con todas las ventajas que te posibilita tener la Tarjeta Eroski, entonces no pierdas la oportunidad de conocer los simples requisitos para solicitar una.

La Tarjeta Eroski presenta bastantes facilidades en el momento de pedir requisitos para lograr su emisión, ya que no son muchos como sucede con otras tarjetas. Tan solo necesitas:

  • Tener 18 años o más.
  • Tener a mano tu documento de identificación Nacional (DNI).

¿Cómo solicitar tu Tarjeta Eroski?

Una vez que ya conoces bien cuáles son todos los requisitos necesarios para que puedas solicitar tu Tarjeta Eroski, entonces es momento de que leas, a continuación, qué procedimiento debes seguir paso a paso, para pedir tu tarjeta de inmediato y comenzar a disfrutar de sus beneficios exclusivos. Es simple y rápido.

Vía 1 para solicitar tu tarjeta: 100% Online, sin moverte de casa:

Uno de las formas posibles para solicitar una Tarjeta Eroski, es la de googlear la página web oficial de Eroski o ir directamente a este enlace.

Te diriges hacia la sección “Solicitar tarjeta de crédito”. Luego, se te informará acerca de la facilidad de obtener una Tarjeta Eroski, siguiendo tan solo seis simples pasos.

Una vez entres a su sitio web, antes de rellenar el proceso de solicitud, el sistema te solicitará que tengas a mano lo siguiente;

  • Tu DNI o NIE.
  • Tu última nómina, pensión, o si eres autónomo, el IRPF.
  • Un recibo bancario en el cual figure tu nombre completo.
  • Tú cuenta bancaria.
  • El código EAN de tu Tarjeta Eroski.

Proceso de solicitud de la Tarjeta Eroski:

1 – Identificarte como usuario

Para facilitar el proceso de verificación, se te pedirá que adjuntes la foto del anverso y del reverso de tu DNI; y en el caso de que seas cliente digital, figurará en el formulario de solicitud el email y número de tu teléfono móvil, anteriormente guardados.

2 – Completar tus datos personales

En este paso, debes ingresar todos tus datos personales: Nombre y apellido, domicilio, nacionalidad, fecha de nacimiento, número de documento de identidad, código postal, estado civil, número de teléfono y otros.

3 – Elegir la forma de pago

A continuación, se te pedirá que decidas cómo vas a pagar dándote las siguientes posibilidades:

  • Para comprar en Eroski: con pago inmediato, pago mensual o pago especial cuota fija.
  • Para su uso fuera de Eroski: pago inmediato, pago mensual o pago especial cuota fija.

4 – Descarga y firma de INE y autorizaciones

En el cuarto paso, se solicitará la descarga y firma del INE y las correspondientes autorizaciones.

5 – Adjuntar documentos

Una vez que el sistema te apruebe para continuar con el procedimiento, deberás adjuntar todos los documentos requeridos por Eroski.

6 – Firmar contrato

Por último, y lo más importante, tienes que firmar el contrato que te vinculará con la Tarjeta Eroski y todos sus beneficios.

Vía 2 para solicitar tu Tarjeta Eroski: Presencial:

También, existe otra manera con la que puedes solicitar la Tarjeta Eroski. Se trata de obtenerlo mediante la vía presencial, por la cual tendrás que acercarte a cualquier almacén de Eroski, o a cualquier centro oficial de la empresa;  allí, debes presentarte con todos los requisitos anteriormente indicados e informar en Atención al Cliente, que deseas solicitar una Tarjeta Eroski.

Vía 3 para solicitar tu Tarjeta Eroski: Por teléfono:

Otra forma es comunicándote al número de teléfono exclusivo para Atención al Cliente 944-942-962. Además, puedes enviar un mail con tu consulta a

[email protected].

¿Cómo consultar los movimientos de la Tarjeta Eroski?

Para consultar y verificar los movimientos realizados con la Tarjeta Eroski, podemos registrarnos en la web transaccional financiera Tarjeta de Crédito, mediante el siguiente enlace de Internet.

Donde podremos consultar los movimientos en cualquier momento y desde cualquier lugar en que nos encontremos, lo cual es una gran ventaja frente  a las grandes filas que hay que hacer en los bancos para poder solicitar alguna información.

Extracto de la Tarjeta Eroski

Al adquirir nuestra Tarjeta Eroski, podremos recibir todos los meses un extracto con el detalle de todas las compras que hayan sido realizadas durante el período de liquidación de la tarjeta, gracias a lo cual siempre podremos estar al pendiente de todos los detalles de nuestras compras y servicios solicitados con nuestra tarjeta.

Asimismo, también podemos solicitar el servicio denominado no más papel, a favor del medio ambiente, con el cual, en lugar de recibir nuestros extractos en estados de cuenta en papel, podremos recibirlo vía correo electrónico. Mediante un e-mail de aviso nos notificarán cuando el extracto esté disponible en la web.

Formas de pago de la Tarjeta Eroski

Uno de sus grandes beneficios es que esta tarjeta cuenta con algunas de las formas de pago más flexibles del mercado, ya que puedes elegir los métodos de pago que tú prefieras para cada uno de tus límites, los cuales puedes modificar en cualquier momento con una simple llamada telefónica.

Dichas forma de pago se pueden dividir en las siguientes tres categorías:

  • Pago Inmediato: Es un cargo automático a tu cuenta bancaria conforme realices cada compra y que no incluye ningún tipo de interés.
  • Pago Mensual: Se trata de un pago que puedes aplazar al día 5 del mes siguiente para todas aquellas compras realizadas hasta el día 25 del mes anterior y que tampoco incluye ningún tipo de interés.
  • Pago Especial Cuota Fija: Tú puedes elegir la cantidad que deseas pagar al mes a partir de 30 euros.

Tarjeta Eroski: financiación a plazos o pagos por cuotas

Puedes financiar tus compras gratis en Eroski, con un 0% Tasa Anual Equivalente (TAE) en toda la tienda, mediante las siguientes modalidades de financiación:

  • 3 meses desde 90 euros.
  • 6 meses desde 140 euros.
  • 10 meses desde 199 euros.

Asimismo también puedes financiar tus EROSKI viajes de forma gratuita a 6 meses con un 0% de TAE.

Líneas de Crédito de la Tarjeta Eroski

Al tramitar por primera vez nuestra Tarjeta Eroski, se nos otorga una determinada línea de crédito, sin embargo, esta cantidad no es definitiva y si se desea modificar el límite, podemos hacerlo sin ningún problema.

Para modificarlo debemos comunicarnos al número 944 942 962 podemos solicitar una extensión a nuestra línea de crédito, que se nos concederá con base a nuestro historial crediticio y necesidades de compra.

También podemos hacerlo por internet, rellenando el formulario que podemos encontrar en el siguiente enlace.

Aquí podemos pedir el cambio de nuestro límite de crédito ingresando los siguientes datos:

  • DNI (Documento Nacional de Identidad).
  • Los últimos cuatro números de la Tarjeta Eroski-
  • Domicilio actual completo.

Atención al cliente de la Tarjeta Eroski

Para el servicio de atención al cliente, contamos con el número gratuito de contacto: 944 942 963, en horario de atención de lunes a sábado de 9:00 a 22:00 horas.

Asimismo, también podemos efectuar quejas o reclamaciones vía correo electrónico, por medio del siguiente enlace.

Teléfono gratuito de la Tarjeta Eroski

Al hacer uso de este tipo de productos bancarios, suelen surgir ciertas preguntas e inquietudes que los clientes pueden hacerse en cualquier momento respecto al uso de la tarjeta. Por ello, siempre es importante poder contar una línea telefónica donde podamos resolver cualquier duda que se genere con el uso de nuestras tarjetas.

En ese sentido, por lo que se refiere a la Tarjeta Eroski, podemos comunicarnos al siguiente número telefónico: 944 942 962, mediante el cual recibiremos de forma completamente gratuita toda la información relacionada sobre el uso y promociones de nuestra Tarjeta Eroski.

Este teléfono se encuentra habilitado de lunes a sábado en horarios de 9:00 a 22:00 horas.

Acceso al cliente de la Tarjeta Eroski

Como medios de acceso al cliente para conocer los detalles e información sobre el uso de las tarjetas, podemos acceder por los siguientes canales:

Puedes comunicarte de forma gratuita a su teléfono de atención al cliente, o también puedes ingresar vía correo electrónico  y enviar un email mediante un formulario donde podrás indicar la razón de la consulta y donde también puedes elegir entre una amplia variedad de temas relacionados con todas la posible dudas o convenientes como: información, reclamaciones o sugerencias, entre otros aspectos.

También podemos descargarnos las aplicaciones Ahorro fácil y Pago fácil, en las cuales podremos administrar y verificar todos los movimientos relacionados con nuestra tarjeta; podremos pagar con el teléfono móvil, pagar o financiar nuestras compras, recibir promociones y ofertas de nuestros productos favoritos, conocer el saldo de nuestra tarjeta, etc.

Prácticamente podemos gestionar todos los usos y beneficios de la Tarjeta Eroski con estas aplicaciones.

Gasolineras de la Tarjeta Eroski

Con el pago de tu tarjeta en las gasolineras de los establecimientos Eroski, puedes ahorrar hasta el 4% en cada repostaje.

El importe de dicho descuento se estará ingresando directamente a tu tarjeta, el cual puedes canjear en tus próximas compras.

Seguros de la Tarjeta Eroski

Entre varias de sus características, esta tarjeta cuenta con dos seguros que podemos aprovechar de la siguiente forma:

  • Servicio de Compra Electrónica Segura en internet: puedes solicitarlo de forma gratuita llamando al número 944 942 962. De igual forma también puedes solicitarlo ingresando a la página electrónica de Eroski club, mediante el siguiente enlace, donde podrás llevar  a cabo esta operación en el apartado sobre el detalle de la tarjeta.
  • Seguro gratuito de accidentes: Se trata de un seguro que se incluye como beneficio de tu tarjeta, el cual aplica para viajes abonados con la misma, con un máximo de hasta 120.202 euros.

¿Cómo cancelar o anular la Tarjeta Eroski?

Para llevar a cabo la cancelación de la Tarjeta Eroski, puedes comunicarte de forma gratuita a su línea de atención telefónica, al número: 944 942 962, donde se te podrá brindar toda la información necesaria para llevar a cabo dicho proceso.

Otras tarjetas de Eroski

Además de la Tarjeta Eroski, Eroski nos ofrece algunas opciones más que debes conocer para poder elegir la opción que más te interese.

Tarjeta Eroski Red Visa

En 2003, Eroski lanza su primera tarjeta de pago: Eroski Red Visa, la cual es totalmente gratuita de por vida, sin costes de emisión o mantenimiento.

Tarjeta Oro de Eroski Club

En 2018, Eroski decide extender las ventajas que le ofrece a sus Socios Clientes. Entonces, lanza al mercado una nueva tarjeta: Tarjeta Oro de Eroski Club, que pertenece a un nuevo programa de ahorro con el que, si eres Socio Cliente de la empresa, puedes obtener un descuento fijo y universal del 4%, para todas las compras que realices en cualquier establecimiento de Eroski, a cambio de una cuota mensual.

Con ella, te beneficias con ahorros en, por ejemplo, alimentación, hogar, gasolina, electrodomésticos o cuando hagas un viaje. Además, la tarjeta Oro es totalmente gratis durante un mes y sin compromiso de permanencia.

¿Cómo funciona la tarjeta Eroski Club Oro?

Por cada cuota mensual de 4,99 euros, la empresa te recompensará siempre que gastes más de 30 euros a la semana. Si muestras tu tarjeta Oro al pasar por caja, automáticamente se te ingresará el ahorro en tu Tarjeta Eroski. Tienes la libertad de canjear el saldo acumulado cuándo y cómo quieras. Incluso, si no te convence, o no es de utilidad para tí, puedes darte de baja inmediatamente.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *