Tarjeta Mastercard

La Tarjeta Mastercard es manejada mundialmente. Además, Mastercard posee una red mundial de cajeros automáticos y tecnología que permite a sus clientes poder pagar con las diferentes tarjetas en cualquier establecimiento comercial del mundo o por Internet. Por lo tanto, a continuación te indicaremos toda la información que necesitas conocer de la Tarjeta Mastercard para que puedas conseguir la tuya y disfrutar de todo lo que te ofrece.

¿Qué es la Tarjeta Mastercard?

Consisten en ser una tarjeta de crédito, débito o prepago que facilitan la experiencia de comprar de su titular. Además de ser perfecta para las actividades cotidianas, viajes de negocios o vacaciones.

Características de la Tarjeta Mastercard

Ahora que conoces de qué se trata la Tarjeta Mastercard. Es momento de que sepas acerca de las características que la hacen destacar entre las demás tarjetas de otras instituciones financieras alrededor del mundo.

Las principales características que posee son:

• Puedes realizar compras online todos los días sin límites.

• Posee una red de un millón de cajeros automáticos.

• Son aceptadas en un total de 32 millones de comercios en todo el mundo.

• Puedes utilizarla en 121 países.

• Cuenta con los mejores servicios de asesoramiento con respecto a los viajes, actividades, reservas y más.

Ventajas Generales de la Tarjeta Mastercard

Dentro de la franquicia Mastercard cada una de sus tarjetas tienen sus propias y diferentes ventajas o servicios a sus distintos usuarios. Pero por lo general comparten algunas que son:

• Sistema de seguridad integrado con tecnología Chip y Contactless.

• Es aceptada a nivel mundial en la mayoría de los países.

• Seguro contra fraudes.

• Retira efectivo gratis en todos los cajeros automáticos en España.

• Acceso a tus movimientos y operaciones bancarias en cualquier momento y hora del día.

• Puedes obtener puntos y millas para tus viajes.

• Puedes utilizarla en todos los negocios donde acepten Mastercard como método de pago.

• Dispone de los siguientes planes de seguros:

  • Seguro contra accidentes.

  • Seguro contra robo o daño de tus compras (Disponible hasta 45 días luego de la adquisición).

  • Seguro de asistencia médica.

  • Seguro contra robo o pérdida de equipaje.

• Asistencia de ayuda Mastercard Global los 365 días del año y las 24 horas. Encargado de informarte acerca de:

  • Reportes de las tarjetas extraviadas o robadas.

  • Reemplazos de emergencia.

  • Avance de dinero en caso de percances.

• Promociones y descuentos ofrecidos por todos los bancos emisores de la Tarjeta Mastercard.

• Ten tu propio asistente con el servicio de Concierge. Aprovecha de su ayuda para investigar, organizar y reservar tus futuros viajes.

•  Si realizas una compra Mastercard te reembolsará la diferencia si consigues el mismo producto a un precio menor. Solo disponible en un periodo de 45 días.

• Disfruta de la garantía extra de un año que te ofrecen los fabricantes en todos los distintos productos comparados con la tarjeta.

Tipos de Tarjetas Mastercard y sus beneficios

Si estás interesado en conseguir la tarjeta Mastercard que más se adecue a tu estilo de vida, expectativas bancarias y necesidades económicas. Te recomiendo explorar entre todas las diferentes opciones que esta institución te brinda.

Tarjeta Mastercard Clásica o Estándar

A pesar de que tiene pocos beneficios, puedes proteger tus compras y utilizar el servicio Mastercard Global. Además, de hacer tus compras en comercios nacionales e internacionales. Es la tarjeta ideal para quienes están comenzando en el mundo de las tarjetas bancarias y el manejo de sus finanzas.

Tarjeta de crédito Mastercard World

Por su aceptación mundial es la compañera ideal para viajes, aventuras, conocer lugares y hacer actividades. Puedes disfrutar de una amplia lista de hoteles y sedes turísticas gratis con desayuno incluido. Además de servicio personalizado y habitaciones de lujo.

Incluye las siguientes ventajas:

• Servicio Zero Liability.

• Mastercard Global Service.

• Reembolso asegurado por la protección de precios Mastercard.

• Garantía adicional de 2 años.

• Mastercard Airport Concierge.

• Asistente personal, expertos en buscar información y organizar tus viajes de placer o negocios.

Tarjeta Mastercard Gold

Esta tarjeta dorada tiene muchos beneficios como el servicio de Mastercard Global, protege tus compras y disfruta de la garantía extendida. Para saber más información acerca de los beneficios, debes comunicarte con tu banco y pedir los detalles. Ya que estos servicios que ofrecen pueden variar entre instituciones bancarias.

Tarjeta de débito Mastercard World

Destacable por su atención al cliente, experiencias en viajes y de fácil manejo. Puedes disfrutar de paquetes de descuentos en la compra o alquiler de autos, boletos de avión, cruceros, etc.

Que el precio de la habitación de hotel no te quite el sueño. Ya que te garantiza precios bajos y opciones hoteleras. Al igual que la tarjeta de crédito, posee una garantía extra de 2 años. Viaje con extrema comodidad con el servicio Mastercard Airport Concierge.

Tarjeta Mastercard Platinum

Permítete explorar muchos y diferentes lugares con la tarjeta de crédito platinum, la cual es aceptada en todo el mundo. Adquiere la libertad que desean con estos beneficios que te ofrece:

• Planes de seguros para vacacionar a gusto:

  • Guía personal de viajes.

  • MasterSeguro de carros.

  • Visado Schengen.

  • MasterAssist Médico.

  • Mastercard Global Service.

• Servicios:

  • Apoyo las 24 horas.

  • De búsqueda y recibimiento de obsequios.

  • De referencias y recordatorios.

• Seguridad:

  • Garantía extra.

  • Protección de compras y precios.

• Ofertas y descuentos:

  • Mastercard Priceless Cities.

Tarjeta Mastercard Black

Engloba todos los beneficios de las demás tarjetas en una elegante de color negro y muchos más.

• Viajes:

  • MasterSeguro de autos.

  • MasterAssist Médico.

  • Acceso Wi-Fi mundial.

  • Lounge Key te ofrece buenas experiencias de aeropuerto.

  • Mastercard Global Service

  • Ofertas mundiales.

  • Carta de visado Schengen.

  • Seguros contra problemas, pérdida, robo o retraso del equipaje.

  • Asesor individual para viajes.

• Servicios:

  • Entrega de regalos.

  • Referencias.

  • Investigación.

  • Asistencia personalizada las 24 horas.

• Seguridad:

  • Periodo de garantía adicional.

  • Resguardo de tus compras y precios.

  • Programa anti robos en todo los cajeros automáticos alrededor del mundo.

• Mastercard Priceless Cities.

Tarjeta prepago Mastercard

Una tarjeta sin crédito ni cuenta bancaria, es una tarjeta que funciona sin problemas. Ya que cada día utilizarla es más fácil y seguro. Además, es sencillo de conseguir y podrás administrar tus gastos, pagar facturas e incluso considerarla como un método de pago más cómodo que el dinero en efectivo.

Puedes comprarla en una tienda o de manera online, activa y recarga dinero para poder realizar tus compras hasta que el saldo de la misma termine.

¿Cómo puedes conseguir una Tarjeta Mastercard?

Los requisitos para conseguir una de las Tarjetas Mastercard dependen de cada entidad bancaria en donde el usuario la solicite. Sin embargo, algunos requerimientos son los mismos y estos son:

• Original y copia del documento de identidad.

• Comprobante de residencia.

• Para usuarios asalariados o pensionados se requiere que presenten los siguientes documentos:

  • Ser mayor de edad.

  • Certificación de renta anual.

  • Informe laboral en el cual se especifique el cargo, sueldo, contrato y tiempo de antigüedad.

  • Informe anual de Ingresos.

  • Pago de nómina o pensión pagada durante los últimos meses.

• Los asalariados independientes deberán presentar la siguiente documentación:

  • Resumen bancario de los 3 meses anteriores.

  • Disponer de un ingreso económico aceptable para cada establecimiento bancario.

  • Declaración de impuestos sobre la renta anual.

• Tener un excelente expediente crediticio, comercial o bancario.

Preguntas frecuentes acerca de la Tarjeta Mastercard

Hemos seleccionado para ti algunas de las dudas más comunes que surgen en los usuarios al momento de investigar y solicitar su propia Tarjeta Mastercard.

¿Qué bancos emiten la Tarjeta Mastercard?

Mastercard es una de las instituciones más importantes en todo el mundo. Por lo cual, actualmente muchos bancos ofrecen y brindan la oportunidad a sus clientes de conseguir y acceder a las tarjetas de débito o crédito Mastercard.

A continuación, te mencionaremos que organizaciones bancarias puedes visitar para obtener para tener una:

• Banco de Bogotá.

• ActivoBank.

• Openbank.

• HSBC Bank USA.

• Abanca.

• Bankinter.

• Bankintercard.

• Liberbank.

• Banco Sabadell

• Banco AV Villas.

• Banco Universal de Oro.

• Europay Francia.

• Banco Santander.

• Bank of América.

• Banco Ripley.

• Banco Nación.

• JPMorgan Chase.

• Banco BBVA.

• Banco de Montreal en Canadá.

• .Banca Clarima.

• Citibanamex.

• Banco Itaú.

• Banco Supervielle.

• Europay España, S.A.

• Banco real de Escocia.

• Banco de Occidente.

• Banco Popular.

• Banco Banesco.

• Banco Bankia.

• Bank of California.

• Crocker National Bank.

• Wells Fargo.

• United California Bank.

• Banco Caja Social.

• Bancolombia.

• Banco GNB.

• Banco Colpatria.

¿Puedo reemplazar la Tarjeta Mastercard en caso de perdida, deterioro o hurto?

Comunícate con el Departamento de Asistencia al Cliente para definir tu situación y determinar si el cambio es urgente o no. Ya que en todo caso se deberá presentar un informa a la institución bancaria donde se solicitó la tarjeta original y obtener un nuevo número de cuenta en caso de aprobar con la reposición de la tarjeta.

¿Qué comisión manejan las Tarjetas Mastercard?

Esta franquicia no cobra comisiones por realizar el pago de tus facturas. Sin embargo, se aplica el 0,3% de comisión si se trata de cambios de monedas/ divisas. Por lo general, no se ha determinado una comisión por el retiro de dinero en cajeros automáticos. 

Pero es posible que al momento de realizar la operación se indique un monto específico autorizado por la entidad bancaria emisora de la tarjeta.

¿Qué puedes hacer en caso de que el cajero no acepte la Tarjeta Mastercard?

Si presentas problemas al retirar, consultar o pagar desde un cajero automático que posea el logo oficial de la franquicia Mastercard. Te mencionamos la información que debes proporcionar al centro de ayuda al cliente para poder solucionar el inconveniente:

• Nombre del banco emisor.

• Todas las marcas/ logos que tiene el cajero.

• La ubicación exacta del cajero.

• A que banco pertenece el cajero automático.

¿Qué hacer en caso de sufrir un fraude?

Mastercard comunica a sus clientes que nunca pedirá información personal ni datos de su cuenta bancaria para realizar alguna operación. Si recibes un comunicado en donde se exprese lo contrario, es una evidencia de que estás frente a una actividad fraudulenta.

Si sospechas que sufriste un fraude, puedes comunicarte con Mastercard a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

¿Cómo puede cambiar o recuperar el código PIN de la Tarjeta Mastercard?

El usuario debe comunicarse con el banco donde solicito la tarjeta para informar la situación y poder establecer el código PIN. La información de contacto se encuentra en la parte dorsal de la tarjeta.

No puedo acceder en la página oficial mastercard.com

En caso de no poder acceder en la plataforma online de Mastercard, puede deberse a que el navegador utilizado no esté actualizado o no se encuentre autorizado para abrir la página web.

Los navegadores de búsqueda autorizados y actualizados en su última versión son:

• Google Chrome.
• Firefox.
• Microsoft Edge.
• Safari.

¿Cómo puedo denunciar el robo o pérdida de la Tarjeta Mastercard?

Debes comunicarte con un representante Mastercard, el cual te ayudará a formalizar un reporte y solucionar tu inconveniente.

¿Qué es Priceless Cities?

Actualmente Mastercard implementó una plataforma digital llamada Priceless Cities que ayuda a planear los viajes perfectos a todos los clientes Mastercard. Está basada en contar la experiencia de otros usuarios para determinar cuál es la mejor opción en hoteles, destinos turísticos, etc. Se encuentra disponible para su uso en todo el mundo.

¿Debo utilizar el código de seguridad de mastercard para comprar en tiendas en línea?

Este código te protege y autoriza que la compra esta siendo realizada de manera legal por el titular de la tarjeta. Ya que si se proporciona un código incorrecto la compra no se llevara a cabo.